Более половины участников исследования, недовольных сделанным ремонтом, потратили на устранение недочетов до ₽50 тысяч
Более половины россиян (52%), которых не устроил сделанный в 2023 году ремонт в квартире, потратили на исправление ошибок и недочетов до 50 тыс. руб. Об этом говорится в поступившем в редакцию совместном исследовании СберСтрахования и сервиса «Ремонт со СберУслугами».
В опросе приняли участие более 3 тыс. респондентов от 18 лет из всех регионов России. О недовольстве сделанным ремонтом сообщили 28%, 72% качеством работ остались удовлетворены.
17% респондентам из числа тех, кого ремонт не устроил, корректировка обошлась в 50–100 тыс. руб., а 9% истратили 100–150 тыс. руб., по 7% участников опроса потратили от 150 тыс. до 200 тыс. руб. и от 200 тыс. до 500 тыс. руб. В сумму от 500 тыс. до 1 млн руб. уложились 5% респондентов, а более 1 млн руб. потратили 3% россиян, уточняется в исследовании. Максимальная доля респондентов — 52% — уложились в 50 тыс. руб.
Что касается всей выборки опроса, почти треть (30%) сделавших ремонт доверили это подрядчикам, 27% все работы проводили самостоятельно, 23% — частично самостоятельно, а частично с привлечением подрядчиков. Еще 15% воспользовались помощью родственников, а 5% помогли друзья.
Среди тех, кто остался недоволен ремонтом (было возможно несколько вариантов ответов), 32% отметили проблемы с сантехникой и трубами, 24% — с качеством поклейки обоев, 21% опрошенных пожаловались на проблемы с электрикой.
19% респондентов сказали о неправильно установленных дверях и окнах, 17% пожаловались на качество укладки плитки. Еще 13% указали, что при ремонте не справились с укладкой полов и не в тех местах разместили розетки, 6% неверно подобрали цвета интерьера, 4% подобрали мебель неподходящих размеров, а 3% неправильно установили бытовую технику. Также россияне жаловались (вариант «другое») на криво сделанную стяжку, качество штукатурки, неровные стены и плохо покрашенный потолок.
По данным совместного исследования СберСтрахования и сервиса «Ремонт со СберУслугами», почти каждый четвертый россиянин (24%) делал ремонт в своей квартире от двух до пяти лет назад. Еще 22% респондентов делали ремонт квартиры более десяти лет назад, а замыкает тройку самых популярных ответов промежуток от пяти до десяти лет — 18% опрошенных.
Читайте также: